Director of Hotel Operations

Bergabunglah dengan Marriott Hotels di Bali dan jadi pemimpin tim operasional hotel kelas dunia di destinasi wisata paling dicari di dunia ini. Sebagai Director of Hotel Operations, Anda akan mengawasi pelaksanaan layanan tamu, manajemen staf, dan operasional yang berkinerja tinggi.

Di Marriott Hotels, Anda akan bekerja di berbagai lokasi menarik di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman menginap tamu kami selalu luar biasa. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri hotel, Anda akan memimpin tim Anda untuk mencapai standar kualitas tinggi dan memberikan layanan terbaik bagi tamu kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi operasional hotel secara keseluruhan untuk memastikan efisiensi dan kualitas layanan.
• Mengelola tim operasional hotel dengan fokus pada pelatihan, pengembangan, dan kinerja staf.
• Mengoptimalkan proses operasional untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman tamu.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan regulasi industri.
• Mengelola anggaran operasional dan memastikan alokasi sumber daya yang efisien.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk memastikan kelancaran operasional hotel.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pemasok dan mitra bisnis.
• Mengawasi kualitas layanan dan memastikan standar keamanan dan kebersihan hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau setara dalam bidang manajemen hotel, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 10 tahun di bidang operasional hotel, dengan setidaknya 5 tahun di posisi manajerial.
• Pemahaman mendalam tentang sistem manajemen operasional hotel (PMS) seperti Opera, Cvent, atau Siteminder.
• Sertifikasi dalam bidang operasional hotel atau manajemen, seperti Certified Hotel Administrator (CHA) atau Certified Lodging Manager (CLM).
• Kemampuan untuk mengelola tim besar dan memimpin perubahan organisasional.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan sumber daya operasional.
• Pengalaman dalam industri hotel internasional adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait